導入事例

三重リコピーの数ある
お客さま事例の中から、
ビジネス改善レポートを
ご紹介します。

OAソリューション

ドキュメントの電子化を
運用方法も含めてトータルに提案

三重県津市 公益法人 様
お客様の課題
中小企業の信用保証承諾が急増する中、個別案件ごとに発生する大量のドキュメントの電子化(保存・仕分け)作業に膨大な時間と労力がかかっていた。この機会に版管理の手間の削減も含めた抜本的な改善策が求められていた。
ご提案内容
ドキュメントが発生する流れ・ボリューム・タイミングの丁寧なヒアリングからスタート。スキャンする際の電子化のルール作りを行い、必要な情報を即座に検索できる運用方法をご提案しました。ツールには使い勝手の良いリコーのドキュメント配信システム「Ridoc GlobalScan」と文書管理システム「Ridoc Smart Navigator」を選定しました。
喜びの声
スキャン作業後の後処理に時間がかかっていた点、保存された文書を素早く見つけることに苦労していた点が一気に改善。「作業の効率化が図れ、顧客対応のスピードアップと質の向上が得られた。」と喜びの声をいただきました。本事例はドキュメント管理の好例として、全国の同団体・協会が視察に来るほど評判になりました。